dジョブスマホワークは、2027年2月28日15時をもってサービスを終了します。
現在利用中の人にとって重要なのは、次の3点です。
- 未反映になっている謝礼がないか確認する
- 現金で獲得した謝礼を期限内に受け取る
- 判定に関する問題があれば2026年10月31日までに問い合わせる
この記事では、dジョブスマホワークのサービス終了日程や終了理由、謝礼の受け取り期限、ポイントが反映されない場合の対応、代わりに利用できるポイ活サービスを解説します。
dジョブスマホワークは2027年2月28日にサービス終了
dジョブスマホワークは、株式会社NTTドコモが運営していたスマートフォン向けのお仕事サービスです。
アンケートやデータ入力、商品モニター、アプリ案件などに参加し、謝礼としてdポイントまたは現金を獲得できました。
サービス自体の終了日は2027年2月28日ですが、新しい仕事の掲載と受付は2026年7月31日に終了しました。
そのため、2026年8月現在のdジョブスマホワークは「これから登録して稼ぐサービス」ではありません。
現在利用している人が、獲得済みの謝礼を確認したり、必要な手続きを行ったりするための期間に入っています。
参考:「dジョブ スマホワーク」のサービス提供終了について|NTTドコモ
dジョブスマホワーク終了までのスケジュール
dジョブスマホワークの終了スケジュールは次のとおりです。
| 日時 | 終了する内容 |
|---|---|
| 2026年6月14日23時59分 | 有料オプションの新規申し込み終了 |
| 2026年7月31日15時 | すべての仕事掲載・仕事受付終了 |
| 2026年7月31日23時59分 | 謝礼獲得条件の最終期限 |
| 2026年10月31日23時59分 | 仕事の判定に関する問い合わせ終了 |
| 2027年2月28日15時 | dジョブスマホワークのサービス・サイト・問い合わせ窓口終了 |
「2027年2月まで使える」と考えて仕事を探しても、新しい案件には参加できない点に注意してください。
dジョブスマホワークで現在できること・できないこと

サービス終了まで期間があるため、「まだ仕事ができるのでは?」と迷う人もいるでしょう。
現在の状況を整理すると、次のようになります。
現在できないこと
- 新しいアンケートへの参加
- データ入力などの仕事への参加
- アプリ案件やモニター案件への参加
- 新しい仕事の受注
- 有料オプションへの新規申し込み
すべての仕事掲載と受付は、2026年7月31日15時に終了しています。
新しくdジョブスマホワークを始めてポイントや現金を稼ぐことはできません。
現在確認しておきたいこと
- 過去に参加した仕事の判定状況
- 獲得したdポイントの反映状況
- 現金で獲得した謝礼の残高
- 現金の受け取り申請期限
- 有料オプションの契約・請求状況
- 問い合わせが必要な未判定案件
現在利用中の人は、サービス終了直前まで待たず、早めにマイページを確認しましょう。
dジョブスマホワークはなぜ終了するの?
具体的な利用者数や収益状況などは公表されていません。
そのため、「利用者が少なかった」「赤字だった」などと断定することはできません。
公式に確認できる終了理由は、あくまでも市場環境の変化などを踏まえた事業上の判断です。
ポイ活やクラウドソーシングを取り巻く環境は変化しており、アプリ広告、アンケート、歩数、レシート投稿など、ポイントを獲得する手段も多様化しています。
複数のサービスを併用していた人は、dジョブスマホワーク終了後に利用するサービスを早めに検討しておきましょう。
利用中の人がサービス終了前にやること
dジョブスマホワークを利用していた人は、サービス終了前に次の手続きを確認してください。
1.謝礼履歴と判定状況を確認する
最初に、マイページから過去に参加した仕事と謝礼履歴を確認します。
確認したい項目は次のとおりです。
- 仕事への参加日
- 仕事名
- 獲得予定の謝礼
- 謝礼の種類
- 承認・否認・判定中などの状態
- 謝礼が反映された日
参加した記憶があるのに履歴がない場合や、条件を達成したのに長期間判定されていない場合は、問い合わせ期限を待たずに確認しましょう。
2.現金で獲得した謝礼を受け取る
現金で獲得した謝礼は、自動的に銀行口座へ振り込まれるとは限りません。
マイページから受け取り申請が必要です。
現金の受け取り申請期限は、原則として「謝礼を獲得した月の5か月後の月末まで」です。
例えば、2026年7月に現金の謝礼を獲得した場合、申請期限は2026年12月末となる計算です。
ただし、実際の期限や申請可能な状態は、マイページとサービス終了案内で必ず確認してください。
期限を過ぎると、受け取る権利が失われる可能性があります。
少額だからと放置せず、受け取り可能な残高がある人は早めに手続きを済ませましょう。
3.仕事の判定に問題があれば問い合わせる
仕事の承認・否認など、判定に関する問い合わせは2026年10月31日23時59分までです。
問い合わせ時には、次の情報を準備しておくとスムーズです。
- 参加した仕事の名称
- 参加日時
- 獲得予定の謝礼
- 仕事の条件
- 条件達成を確認できるメール
- 申し込み完了画面のスクリーンショット
- 注文番号や受付番号
問い合わせ期限を過ぎると、仕事の判定について確認できなくなる可能性があります。
判定中や未反映の案件がある場合は、できるだけ早く連絡してください。
4.必要な履歴を保存する
サイトの提供は2027年2月28日15時に終了します。
サービス終了後は、マイページや仕事履歴を閲覧できなくなると考えられます。
必要に応じて、次の画面をスクリーンショットで保存しておきましょう。
- 謝礼履歴
- 現金残高
- 受け取り申請画面
- 振り込み申請完了画面
- 未判定案件の詳細
- 問い合わせ内容と回答
保存した画像は、謝礼の受け取りが完了するまで削除しないことをおすすめします。
dジョブスマホワークの謝礼はどうなる?
dジョブスマホワークでは、仕事によってdポイントまたは現金を謝礼として獲得できました。
サービス終了時の扱いも、謝礼の種類によって異なります。
dポイントで獲得した謝礼
付与済みのdポイントは、dポイントクラブなどから残高や有効期限を確認できます。
通常ポイントと期間・用途限定ポイントでは、有効期限や利用できる場所が異なります。
dジョブスマホワークのマイページだけでなく、dポイントクラブ側でも反映状況を確認してください。
すでに付与されたdポイントが、dジョブスマホワークの終了日と同時に一律失効するわけではありません。付与後は、それぞれのdポイントに設定された有効期限が適用されます。
ポイ活だけだと、頭打ちを感じていませんか?
ポイ活は稼ぎの入口としては優秀ですが、どう頑張っても月数千円が上限です。ポイ活アプリを作って売却した経験から、スキルで副業の「単価」を上げる次の一歩を、向く人・向かない人まで正直にまとめました。
ただし、まだ付与されていない謝礼については、判定状況を確認する必要があります。
現金で獲得した謝礼
現金の謝礼は、マイページから受け取り申請を行います。
公式FAQに記載されている受け取り方法と手数料は次のとおりです。
| 受け取り方法 | 手数料 |
|---|---|
| みずほ銀行 | 110円(税込) |
| その他の銀行 | 220円(税込) |
| d払い残高 | 無料 |
手数料が謝礼残高を上回る場合は、銀行への受け取り申請ができません。
残高が少ない人は、利用条件を満たしていれば手数料無料のd払い残高への受け取りも検討しましょう。
なお、現金として獲得した謝礼を、獲得後にdポイントへ変更することはできません。
振り込みには時間がかかる場合がある
公式FAQでは、銀行口座またはd払い残高への受け取り手続きについて、手続き用メールの送信や振り込み完了までに時間がかかる場合があると案内されています。
受け取り申請後は、登録メールアドレスに届く案内を確認してください。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないかも確認しましょう。
ポイントや謝礼が反映されない場合の対処法
dジョブスマホワークで謝礼が反映されていない場合、最初に承認条件と反映時期を確認します。
案件によっては、条件を達成してから判定されるまで時間がかかることがありました。
確認する項目
- 指定されたページから申し込んだか
- 申し込みを途中で中断していないか
- 初回利用などの条件を満たしているか
- 申し込み後にキャンセルしていないか
- 広告ブロック機能を使用していなかったか
- Cookieを無効にしていなかったか
- 判定予定期間を過ぎているか
- 他のポイントサイトを経由していないか
条件を満たしているにもかかわらず反映されない場合は、参加日時や受付番号などを用意して問い合わせます。
仕事の判定に関する問い合わせ期限は2026年10月31日23時59分です。
「もう少し待てば反映されるかもしれない」と放置し、問い合わせ期限を過ぎないよう注意してください。
有料オプションを利用していた人は契約状況を確認
dジョブスマホワークでは、仕事の報酬増量などの特典がある有料オプションが提供されていました。
有料オプションの新規申し込みは、2026年6月14日23時59分に終了しています。
すでに有料オプションを利用していた人は、次の項目を確認してください。
- 現在の契約状態
- 最終請求月
- 解約が必要か
- サービス終了に伴う取り扱い
- 携帯電話料金との合算請求内容
アプリをアンインストールしただけでは、有料サービスの契約が解除されない場合があります。
自己判断でアプリを削除する前に、マイページや契約中サービス一覧、公式のサービス終了案内を確認してください。
dジョブスマホワークのアプリは削除してもいい?
謝礼の確認や受け取り、問い合わせが残っている人は、すぐにアプリを削除しない方が安心です。
少なくとも次の作業が終わるまでは、必要な情報を確認できる状態にしておきましょう。
- 謝礼履歴の確認
- 現金の受け取り申請
- dポイントの反映確認
- 未判定案件の問い合わせ
- 有料オプションの契約確認
- 必要な画面の保存
すべての確認と受け取りが完了し、今後利用する予定がなければ、アプリを削除しても問題ないと考えられます。
ただし、アプリの削除と有料オプションの解約は別の手続きです。契約が残っていないことを確認してから削除してください。
dジョブスマホワークの代わりに使えるポイ活
dジョブスマホワークの代わりを選ぶ場合は、これまで利用していた仕事内容に近いサービスを探すのがおすすめです。
| やりたいこと | 代わりの選択肢 |
|---|---|
| アンケートで稼ぎたい | アンケートサイト |
| スマホで短時間の作業をしたい | 在宅ポイ活アプリ |
| 広告利用やネットショッピングで貯めたい | ポイントサイト |
| dポイントを貯めたい | dポイント対応アプリ |
| アンケートと簡単作業を組み合わせたい | Fastaskなど |
アンケートで稼ぎたい人
アンケートを中心に利用していた人は、複数のアンケートサイトを比較してみましょう。
アンケートの配信数や交換先、最低交換額はサービスによって異なります。
以下の記事では、アンケートサイトを比較しています。
スマホで簡単なアンケートに回答したい人
スマートフォンからアンケートに回答したい人には、Fastaskも選択肢になります。
実際の使い方やポイントの貯め方は、以下の記事で紹介しています。
広告利用や買い物でも貯めたい人
アンケートだけでなく、ネットショッピングやサービス申し込みでもポイントを貯めたい人は、ポイントサイトを検討しましょう。
ハピタスは、ネットショッピングや旅行予約、クレジットカードの申し込みなど、幅広い案件を掲載しているポイントサイトです。
在宅でできるポイ活を探している人
外出せず、自宅で取り組めるポイ活には、アンケート、レシート投稿、ゲーム、広告利用などがあります。
一つのサービスに限定せず、生活スタイルに合った方法を組み合わせるのが効率的です。
dポイントを引き続き貯めたい人
dジョブスマホワーク終了後もdポイントを貯めたい人には、dヘルスケアがあります。
dヘルスケアでは、歩数や健康記録などのミッションを達成すると抽選に参加できます。
dジョブスマホワークはどのようなサービスだった?
dジョブスマホワークは、NTTドコモが2017年から提供していたスマートフォン向けのお仕事サービスです。
ドコモ回線を契約していない人も、dアカウントを作成すれば利用できました。
主に掲載されていた仕事は次のとおりです。
- Webアンケート
- データ入力
- 商品やサービスのモニター
- アプリのインストール
- 会員登録
- クレジットカードなどの申し込み
- 覆面調査
- 写真撮影や情報収集
スマートフォンだけで参加できる案件があり、通勤時間や家事の合間に取り組みやすい点が特徴でした。
謝礼をdポイントまたは現金で受け取れることも、ドコモ利用者を中心に支持された理由の一つです。
dジョブスマホワークの過去の評判・口コミ

ここから紹介するのは、仕事の受付が行われていた時期の評判です。
現在は新しい仕事に参加できないため、過去のサービス内容として参考にしてください。
良い評判
過去には、次のような点が評価されていました。
- スマートフォンで取り組める
- 短時間で回答できるアンケートがある
- dポイントを貯められる
- ドコモが運営している安心感がある
- ドコモ回線がなくても利用できる
- 空き時間を活用しやすい
特にdポイントを日常的に利用している人にとって、ポイントの使い道を考えやすいことがメリットでした。
悪い評判
一方で、次のような意見も見られました。
- アンケート1件あたりの謝礼が少ない
- 参加できる仕事が少ない時期がある
- 条件のよい仕事は早く終了する
- 現金の受け取りに手数料がかかる
- 本格的な収入を得るのは難しい
- 仕事によって判定まで時間がかかる
dジョブスマホワークは、まとまった収入を得る副業というより、空き時間を使って少額のポイントや現金を貯めるサービスでした。
dジョブスマホワークに関するよくある質問 FAQ
- dジョブスマホワークはもう終了したのですか?
-
すべての仕事掲載と受付は、2026年7月31日15時に終了しています。
サービス、Webサイト、問い合わせ窓口の完全終了は2027年2月28日15時です。
現在は新しい仕事に参加できません。
- 今から新規登録して稼げますか?
-
新しい仕事の掲載と受付が終了しているため、今から登録して稼ぐことはできません。
アンケートサイトやポイントサイトなど、現在も案件を掲載している別のサービスを利用しましょう。
- 獲得したdポイントはサービス終了で消えますか?
-
すでに付与されたdポイントには、通常のdポイントと同様にそれぞれの有効期限が適用されます。
dポイントクラブで、残高と有効期限を確認してください。
まだ反映されていないポイントについては、dジョブスマホワーク側の謝礼履歴や判定状況を確認しましょう。
- 現金の謝礼はいつまで受け取れますか?
-
原則として、現金の受け取り申請期限は謝礼を獲得した月の5か月後の月末までです。
謝礼ごとに期限が異なる可能性があるため、マイページに表示される期限を必ず確認してください。
- 現金の謝礼をdポイントへ交換できますか?
-
現金として獲得した謝礼を、獲得後にdポイントへ変更することはできません。
銀行口座または、利用条件を満たしている場合はd払い残高への受け取りを検討してください。
- 未判定の仕事はどうすればいいですか?
-
判定予定時期を過ぎている場合は、参加日時や申し込み完了メール、受付番号などを用意して問い合わせてください。
仕事の判定に関する問い合わせは、2026年10月31日23時59分で終了します。
- dジョブスマホワークはなぜ終了するのですか?
-
NTTドコモは、市場環境などを考慮し、今後の事業方針を検討した結果としてサービスを終了すると説明しています。
利用者数や収益など、さらに詳しい理由は公表されていません。
- dジョブスマホワークの代わりはありますか?
-
アンケートに回答したい人はアンケートサイト、広告利用や買い物で貯めたい人はポイントサイトが候補です。
dポイントを貯めたい場合は、dヘルスケアなどのdポイント対応サービスも検討できます。
まとめ
dジョブスマホワークは、2027年2月28日15時をもってサービスを終了します。
ただし、新しい仕事の掲載と受付は2026年7月31日15時にすでに終了しています。
利用していた人は、次の項目を早めに確認しましょう。
- 過去に参加した仕事の判定状況
- dポイントの反映状況
- 現金で獲得した謝礼の残高
- 現金の受け取り申請期限
- 有料オプションの契約状況
- 問い合わせが必要な案件
仕事の判定に関する問い合わせ期限は2026年10月31日23時59分です。
未反映の謝礼や判定中の仕事がある場合は、期限直前まで待たずに問い合わせてください。
dジョブスマホワーク終了後もポイ活を続ける場合は、アンケートサイト、ポイントサイト、在宅ポイ活アプリ、dポイント対応サービスなどから、自分の目的に合った代替サービスを選びましょう。
関連記事

